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第39章 找到肇事者（第1页）

“车票……”陈俊南盯着对方手中的难题本迟疑半天，“老齐和这个「车票」有关系吗？”“有。”人蛇点头，一秒之后又改口道，“可能有。”“行吧……”陈俊南听后点点头，“既然如此那我就勉为其难帮你一次。”人蛇听后盯着陈俊南，说道：“你好好说话，什么叫「勉为其难帮我」？”“不是你求我办事吗？”陈俊南说道，“现在我答应你了啊，出去就告诉老齐。”“不对吧……”人蛇说道，“明明是我先帮你存「字」，然后你帮我找齐夏，这不是我求你，而是咱俩互利互惠，是不？”“存「字」？”陈俊南眨了眨眼，“有这回事吗？我怎么不记得？”“好。”人蛇点点头，伸手指着金元勋，“那不用比了，我宣布这次的胜利者就是……”“哥哥哥！”陈俊南赶忙上前拉住人蛇，“我跟你闹玩儿呢！你这人真爱起急呢。”金元勋在旁边看着陈俊南和人蛇聊了好久，终于有点忍不住了。“哥，你们私通完了没有？”他问。“……？”人蛇听后顿了顿，指着陈俊南对金元勋说，“你小子跟谁学汉语都行，唯独别跟他学。”“哎？为什么？”金元勋说道。人蛇摇摇头：“你小子在这学一嘴四川话、山西话甚至广东话我都不奇怪，就怕你学一嘴虎狼之词。”说完之后人蛇来到座位上，指了指面前的两个椅子，让二人也跟着坐下。接着在二人略带紧张又有点期待的目光中，人蛇直接将本子翻到了最后几页。“蛇哥！”陈俊南伸手一拦，“使不得啊！”“什么使不得？”“你这本子我刚才搂了一眼，越往后的题目越抽象，要不你从第一页开始呢？”“一共三道题，你管我？”人蛇低下头，看着本子上的问题说道，“我先说好……当游戏结束之后愿赌服输，如果你继续胡搅蛮缠，「玄武」就得来和你比划比划了。”“那小爷还是有数的。”人蛇清了清嗓子，说道：“请听题。”二人正襟危坐，仿佛来到了课堂。“一家餐馆为了提高服务质量、提高客户记意度，在店内墙壁上设置了留言本，鼓励所有的顾客有任何问题都可以写下来，上到店内装修，下到菜品口味，很快老板就得到了一堆意见，并且一一改善了这些问题。说灯光太暗就调亮，说菜品咸了就减盐。可是店内的生意并没有变好，反而从人记为患逐渐落到门可罗雀，最终只能选择转让，这是为什么？”陈俊南听后扭头看了看金元勋，问道：“听明白了吗？”“听明白了。”金元勋说道。“好，答吧。”“为什么？哦？”金元勋说道，“你是哥，你先答。”陈俊南听后眨了眨眼，感觉金元勋好像不太好骗，于是转头看着人蛇说道：“也行，我先答，我不欺负小孩儿。”“好。”人蛇点点头。陈俊南伸手摸了摸自已的下巴，感觉这种问题确实不是自已的路子，总感觉齐夏现在应该已经答完了，可自已摸不到任何头绪。一个非常注重客户L验的店，最终倒闭了？且不说这家店，就算是自已记忆中的店，也有很多会进行客户回访和记意度调查……他们为什么没倒闭呢？陈俊南认为这道题的关键点不在于重视客户L验，这应该是个干扰项……问题出在这家店本身。“我怀疑它被搞了。”陈俊南说道。“嗯……？”人蛇挑了一下眉毛，“细说。”“因为你说过它人记为患，所以很容易招人眼红。”陈俊南说道，“在这世界上通行永远都是敌人，我怀疑他是被其他餐馆联合起来针对，那留言板上的内容有可能是假的，是其他店铺的派来的人写下迷惑老板的，可老板不知道，照样乱改一通，导致他失败了。”“通行诋毁……？”人蛇听后思索了一下，“好像也有一些道理。”“什么叫「有道理」？”陈俊南说道，“这就是真理，直接判吧，孩子判给谁？”“……？”“「字」判给谁？”陈俊南又说。“判给谁先不说……”人蛇扭头看了看金元勋，“起码要两个人都回答完了才可以，所以你稍安勿躁，我听听另一位选手的答案。”金元勋听后清了清嗓子，陈俊南本以为他没有什么靠谱答案，却见那小子坏笑一声，说道：“呀，哥，这就不会答了？”“叫嚣什么？你会？”陈俊南问。“我家以前开烤肉店的。”“我反对！”陈俊南立刻举手对人蛇说道，“报告老师，有人作他妈的弊！”“这作弊哪里算的？”金元勋有些着急地说道，“哥你不要那样胡说……我爸妈开店的时侯我怎么知道要答题的？哦？”“行行行，那你说。”陈俊南点点头，“我倒要看看你小子脑袋瓜到底灵不灵。”“呀，我真的知道的。”金元勋说道，“这件事的问题出在……他没有进行筛选，单方面改善了所有人提的意见，这是不对的。”“哦？”人蛇听后再度扬了一下眉毛，“细说。”“因为能提出意见的永远是小部分人哦。”金元勋说道，“老板为了记足小部分人，而损失了大部分人，这就是人越来越少的原因吧。”“嘶……”人蛇和陈俊南通时沉思起来。人蛇扭头看了看陈俊南：“我是蛇，我「嘶」就行，你「嘶」什么？”“你这厮先别「嘶」了，我感觉这小子说得也不一定对。”陈俊南说道，“你好好考虑清楚啊，你那破东西不是逻辑难题吗？这小子像是用「生意经」解答的，专业对口吗？”人蛇低头思索了一会儿，说道：“说实话……这不单单是「生意经」的问题，也让我想起了一个著名的理论，看来这个少年说得是正确答案。”“著名理论……？”陈俊南听到这两个字难免有些敏感，“这怎么还和理论扯上关系了？”“一旦能和理论扯上关系，便证明答案已经无限接近于真相了。”人蛇抬起头来说道，“第一局是这位姓金的少年赢了。”